Haftalık Mini Anket: Sıfatlar ve Markalar – Hafta 7
- Roamler Türkiye
- 2 saat önce
- 2 dakikada okunur
Tema: Premium & Lüks
Bu hafta 4 sıfat için katılımcılara açık uçlu olarak şunu sorduk:
“‘[sıfat]’ denince aklına gelen ilk marka hangisi?”
“Lüks”
Lüks, tüketici zihninde “yüksek kalite + ayrıcalık + estetik + statü” gibi çok katmanlı bir algı üretir. Kimi zaman “ulaşılamaz” pahalı markalara, kimi zaman da “erişilebilir premium” deneyimlere bağlanabilir.
Zara (%7,8)
Beymen (%6,2)
Apple (%5,4) (Mercedes-Benz ile eşit)
Bu sonuçlar lüks algısının iki farklı kanaldan çalıştığını gösteriyor: Beymen daha “seçkin perakende/premium mağaza” kodunu temsil ederken, Zara tarafında “erişilebilir şıklık ve stil” algısı lükse yaklaşmış görünüyor. Apple ve Mercedes-Benz eşitliği ise lüksün yalnızca moda değil; teknoloji ve otomotivde de güçlü bir statü göstergesi olarak okunduğuna işaret ediyor.
“Premium”
Premium, “standart üstü deneyim, daha iyi hizmet/kalite, ayrıcalıklı paket” gibi bir çerçevede algılanır. Bu sıfat özellikle abonelik/üyelik, servis kalitesi ve ürün segmentasyonu olan markalarda kolay tetiklenir.
Hepsiburada (%8,3)
Mercedes-Benz (%5,0) (YouTube ile eşit)
Apple (%4,1)
Hepsiburada’nın liderliği, premium kelimesinin katılımcı zihninde yalnızca “lüks marka” değil, aynı zamanda platform/üyelik/paket çağrışımıyla da çalışabildiğini düşündürüyor. Mercedes-Benz ve Apple ise premiumun daha klasik tarafını, yani “üst segment ürün ve marka standardı” algısını temsil ediyor.
“Seçkin”
Seçkin, “az bulunan, rafine, iyi zevkle seçilmiş” gibi daha “kürasyon/zevk” odaklı bir algı üretir. Burada hem ürünün kendisi hem de markanın konumlandırması (premium imaj) belirleyici olur.
Zara (%5,0)
Dior (%4,2)
Mavi (%3,3) (Chanel ile eşit)
Bu sıfatta “seçkinlik” daha çok stil/zevk üzerinden okunuyor. Dior ve Chanel gibi yüksek lüks markaların görünmesi seçkin kelimesinin “klasik lüks” çağrışımını desteklerken; Zara ve Mavi gibi daha erişilebilir markaların Top 3’e girmesi, seçkinliğin bazı katılımcılar için “fiyat”tan çok tarz ve seçicilik ekseninde tanımlandığını gösteriyor.
“Prestijli”
Prestijli, “itibar, statü, saygınlık, güçlü marka imajı” gibi daha “toplumsal görünürlük” temelli bir algıdır. Bu yüzden prestij, bazen ürün kalitesinden bağımsız şekilde “marka gücü”yle de beslenir.
Beymen (%6,8)
Samsung (%3,4) (Mercedes-Benz ile eşit)
Gucci (%2,5) (Bosch ve Philips ile eşit)
Beymen’in liderliği prestij algısının Türkiye’de “seçkin perakende/üst segment alışveriş” koduyla güçlü bağ kurduğunu gösteriyor. İkinci sıradaki Samsung–Mercedes-Benz eşitliği, prestijin hem teknoloji liderliği hem otomotiv statüsü üzerinden çalışabildiğine işaret ediyor. Üçüncü sırada Gucci’nin yanında Bosch ve Philips eşitliği ise prestijin bir bölüm katılımcı için “lüks moda”dan ziyade güven/kalite standardı yüksek markalarla da eşleşebildiğini düşündürüyor.
